Ja. Bei uns hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Nach Erhalt der Ware kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgeben.

Solltest du Mängel an der Produktqualität vorfinden, hast du die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren.

Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer ausser es handelt sich um ein defekt oder ein Produktionsfehler.

1. Rückgabebedingungen prüfen: Überprüfen Sie, ob Ihr Artikel für eine Rückgabe berechtigt ist (z. B. innerhalb der Rückgabefrist, unbenutzt und in Originalverpackung).
2. Rücksendeetikett anfordern: Melden Sie die Rücksendung über Ihr Kundenkonto oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
3. Artikel verpacken: Verpacken Sie den Artikel sicher, idealerweise in der Originalverpackung, und fügen Sie den Lieferschein oder eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer bei.
4. Versand: Laden Sie nach der Bestätigung Ihr DHL-Rücksendeetikett herunter. Drucken Sie es aus oder lassen Sie es direkt bei DHL scannen. Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters DHL. Bewahren Sie den Versandbeleg für eventuelle Rückfragen auf.
5. Rückerstattung oder Umtausch: Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Erstattung oder einen Umtausch gemäß unseren Rückgabebedingungen.

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